抖音上买东西十几天没收到,要怎么解决？抖音买的衣服，二十多天还没到货，商家已下架该咋办

发布网友发布时间：2022-04-23 10:26

共5个回答

热心网友时间：2023-10-11 10:56

商品下架了，但是店铺还存在的，对订单申请售后退款看看，如果商家拒绝退款或者已经无法申请售后退款了，就投诉到平台，申请平台介入处理吧，这个情况不要想着再要衣服了，能把钱安全拿回来就好了。

热心网友时间：2023-10-11 10:56

直接找到订单申请退款就行了啊，商品下架又不影响退款的，订单又不会消失，如果物流信息显示已发货，那你直接联系商家客服，让商家联系快递，如果商家客服一直不回复，你可以直接联系抖音客服

热心网友时间：2023-10-11 10:56

首先可以联系商家客服查询具体情况或是联系平台客服协商处理

热心网友时间：2023-10-11 10:57

可以直接去找商家客服进行咨询啊，问不出结果的话就直接投诉。

热心网友时间：2023-10-11 10:58

在抖音上买的东西没有收到，因为你可以在抖音上找到商家的电话呀，然后跟商家联系一下就可以了