发布网友 发布时间:2022-04-23 10:29
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热心网友 时间:2023-10-11 12:12
用户交易画像更聚焦在【交易】这个层面吧。它主要是基于交易数据,从流失风险、忠诚度、消费能力这三个指标去划分人群,然后还会分析用户的消费习惯,比如习惯消费时段、支付渠道、购物偏好等。
热心网友 时间:2023-10-11 12:13
用户画像又称用户角色(Persona),作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具,用户画像在各领域得到了广泛的应用。我们在实际操作的过程中往往会以最为浅显和贴近生活的话语将用户的属性、行为与期待联结起来。作为实际用户的虚拟代表,用户画像所形成的用户角色并不是脱离产品和市场之外所构建出来的,形成的用户角色需要有代表性能代表产品的主要受众和目标群体。