忘了密保问题答案怎么办?
发布网友
发布时间：2022-04-23 10:31
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-28 12:24
若使用的是vivo手机，可尝试以下方法：
一、忘记vivo帐号密保问题：
若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用，可点击下方账号申诉。
可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
二、忘记锁屏密码密保：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后，还是需要输入账号的密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机*到客户服务中心解锁处理。 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议前往客户服务中心处理。来自：求助得到的回答
热心网友
时间：2022-06-28 12:24
QQ密保问题答案忘记了，可以通过手机验证码找回，具体操作如下：
1、电脑登录自己的QQ，在页面的最下方找到：主菜单。
2、点击后，弹出一个窗口，找到“安全”，点击。
3、点击后，在弹出的窗口中，选中“安全中心首页”，
4、之后进入安全中心，在其右侧找到“密保问题”，点击其后面的“修改”。
5、弹出修改密保问题的窗口，点击“获取验证码”，之后手机就会收到验证码，输入验证码即可。
注意事项
QQ账号最好都要绑定自己的手机号码，以便忘记密码好找回。
热心网友
时间：2022-06-28 12:25
付费内容限时免费查看回答您好亲，非常高兴为您解答。正在整理答案中，打字慢，稍等3-4分钟哦
提问好的
回答亲，您可以到vivo官网进行密保问题重置哦。操作如下：
1.进入设置中心，点击会员中心。
2.点击安全中心选项。
3.点击密保问题选项。
4.点击修改密保问题。
5.输入答案，点击验证，重置密保问题即可。
希望我的回答对您有所帮助
亲，上面方法可以打开vivo手机的设置，进入设置中心操作哦
提问关键手机都打不开啊，怎么进入设置中心
回答亲，还有其他手机或者电脑吗？用电脑登陆vivo官网
提问这是我爸捡的手机，也没有人来找，就是打不开密码，孩子老是玩手机，密码我设置的但是都忘记了，
回答不怕数据丢失的话，恢复出厂设置呗
提问怎么恢复出厂设置啊？
回答亲，有点复杂呀，还是去维修点安排专业人士来操作吧
提问好吧，谢谢你啦
回答在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset，等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机
之前我的旧的vivo手机可以使用，不懂现在的如何
试试看，看行不行，不行再找专业人士来弄了哦
提问好的谢谢你，我试试看
回答亲，如果我的回答能够帮助到您的话，请给个赞，谢谢
热心网友
时间：2022-06-28 12:25
首先可以申请“重置密保”申请通过后，以前所有的密保、帐号保护及联系邮箱将清空，你需要重新设置第二代密码保护。
若申请重置密保失败，可提供更多资料进行“帐号申诉”，把QQ号申诉回后重新设置密码和二代密码保护。
热心网友
时间：2022-06-28 12:26
先看一下是哪个网？下面一般忘了密保答案问题，选择忘记答案之后，她除了回答一个密保问题，最重要的一般都会选择绑定手机，你可以通过手机渠道解决，实在不行你就找售后
