发布网友 发布时间:2022-04-23 12:45
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热心网友 时间:2023-10-13 23:47
与企业生产相比,医疗服务具有无形性、不可贮存性、生产与消费同步性,以及消费者对服务产品质量评价的主观性等特点。因此在生产企业中应用的5S管理标准不能完全适用于医疗行业,而医疗行业中目前还没有成型的制度和模式能够照搬。这就要求医院在制定管理制度和评价标准时,创新制定一套与医院自身发展背景相契合的模式。
推行5S管理重要的一环,即做好5S培训工作。只有让全体员工正确理解5S管理的制度和要求,才能执行到位。医院形成定期实地检查与考评机制。由5S管理办公室牵头,成立5S管理检查小组,每月均开展督查指导工作,不断发现问题,现场研究解决,并将每次检查结果在每月的全院干部例会上公布。此外,医院利用媒体,形成上下互动的宣传方式。以5S管理简报、院报和网络为依托,定期刊登5S管理工作进展和检查考评结果,并刊登各部门科室在5S管理中的经验总结,表彰先进,督促后进。
在5S推进过程中,后勤部门曾是一大难点。众所周知,库房、食堂、锅炉房等地,在以往的管理中易被忽略,故环境欠佳,物品摆放杂乱;再加上后勤部门涉及范围广,人员素质参差不齐,从而成为5S推进的要塞关口。
鉴于此,后勤负责人每日巡视现场,细化到每个抽屉、每个角落的点检。除了达到5S管理中库房的一般要求外,还在物品的摆放上,将医疗用品、医疗器械单独摆放,避免混乱和污染,对一次性医疗用品的存放时间进行规定,做到了取用方便、标识清楚、保障安全。如此,后勤部门的5S管理成为了全院的亮点。
热心网友 时间:2023-10-13 23:47
与企业生产相比,医疗服务具有无形性、不可贮存性、生产与消费同步性,以及消费者对服务产品质量评价的主观性等特点。因此在生产企业中应用的5S管理标准不能完全适用于医疗行业,而医疗行业中目前还没有成型的制度和模式能够照搬。这就要求医院在制定管理制度和评价标准时,创新制定一套与医院自身发展背景相契合的模式。
推行5S管理重要的一环,即做好5S培训工作。只有让全体员工正确理解5S管理的制度和要求,才能执行到位。医院形成定期实地检查与考评机制。由5S管理办公室牵头,成立5S管理检查小组,每月均开展督查指导工作,不断发现问题,现场研究解决,并将每次检查结果在每月的全院干部例会上公布。此外,医院利用媒体,形成上下互动的宣传方式。以5S管理简报、院报和网络为依托,定期刊登5S管理工作进展和检查考评结果,并刊登各部门科室在5S管理中的经验总结,表彰先进,督促后进。
在5S推进过程中,后勤部门曾是一大难点。众所周知,库房、食堂、锅炉房等地,在以往的管理中易被忽略,故环境欠佳,物品摆放杂乱;再加上后勤部门涉及范围广,人员素质参差不齐,从而成为5S推进的要塞关口。
鉴于此,后勤负责人每日巡视现场,细化到每个抽屉、每个角落的点检。除了达到5S管理中库房的一般要求外,还在物品的摆放上,将医疗用品、医疗器械单独摆放,避免混乱和污染,对一次性医疗用品的存放时间进行规定,做到了取用方便、标识清楚、保障安全。如此,后勤部门的5S管理成为了全院的亮点。