摩拜单车宣布在全国范围内实现免押金骑行了?
发布网友
发布时间：2022-04-23 09:55
共1个回答
热心网友
时间：2023-10-10 09:32
7月5日，摩拜单车在京宣布将在全国范围内宣布免押金骑行。今年5月起，摩拜单车陆续在合肥、杭州、东莞等城市实行无门槛免押。今年6月，摩拜免押城市大批扩容至百城，涵盖广大二三线城市。截止到目前，摩拜累计为1.05亿用户免押金，并新增1500万新用户。
新用户只需扫码，即可开启骑行旅程；已缴纳押金的老用户也可以随时申请退押金，全部操作须在摩拜APP内"我的钱包"页面按照提示进行，微信小程序暂不支持退押。摩拜在收到申请后会立即启动退还操作，一般在2到7个工作日内押金会退回到原支付账户，退完押金后，不影响用户骑行。
不过，因第三方支付平台的产品设计原因，部分用户可能无法实现自动退押， 针对此类情况，摩拜单车APP退押界面会自动提示用户输入本人的转账信息，在核实账户信息无误后进行转账处理。此外，少数用户如果遇到因解绑或更换支付银行卡，或因账号填写错误而导致退款路径错误、款项无法汇出等情况，可以通过摩拜APP在线客服或者400热线，提供摩拜账户和支付流水号以供客服查询和处理。
除了全国免押金的利好消息，摩拜今天还放出了几个“大招”：新产品电动助力车亮相、入驻美团APP、100%回收旧车。
