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dell xps15插电源也不充电

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一般这种情况,有可能是电池和电源方面不正常,或是戴尔的电池应用软件的桌面模式导致。建议可以尝试下面的方法试试:
先关机拔掉电源适配器(主体中间的接口也重新插拔一下固定好到位)和电池, 按住开机按钮10秒钟左右释放一下静电。 然后再来接上电源和电池,正常的开机看看。
如果还是无法充电,看下戴尔的电池管理软件是否启用了桌面模式,断开并重新连接电源适配器,电池的充电电量将达到100 %。
如果仍然无法充电,开机按F2进入bios ,看一下这个AC adap旁边的信息是什么。另外更换下好的三相排插,或是接到墙上的插座看下是否正常 如果有其他戴尔电脑,可以找一个正常的电源插上去使用看看,并看下BIOS状态是否正常。
第三个是表示电池状态指示信息灯,一般插入电源和不插入电源,以及不同电池电量和充电下显示不同的颜色和状态信息。这个问题一般是电池检测和判断信息方面不正常,不影响使用。追问xps15不能把电池拿下来谢谢:3

追答嗯,最近有几款新电脑的电池确实是无法取出的,你可以进入BIOS中检查电源适配器的信息是否正常的,如果不等于你适配器对应的W数,建议联系戴尔进行报修。

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