闲鱼买东西买到假货但是没有确认收货可以退款吗
发布网友
发布时间：2022-03-23 14:44
共6个回答
懂视网
时间：2022-03-23 19:05
闲鱼买到假货退款的方法如下：
1、已经确认收货：此情况将无法申请退款，此为二手购物平台一经确认收货，将无法申请退款。
2、产品收到后发现是假货，尚未确认收货，并且是在签收后7天内发现问题：可以直接申请退款，如卖家拒绝，可以申请客服介入，客服介入后，及时提交相对应的假货证明，如提交的证据将无法判定收到的产品为假货，则客服判定后会直接支持卖家，申请退款关闭，如提交的证据可以证明收到的产品为假货，则会判定支持买家，完成退款退货。
3、如果被淘宝确定售假，通常是账号商品发布，也就是该账号永远不能发布商品。还有就是直接查封账号，无法登录，永久不能发布商品和购买物品。
热心网友
时间：2022-03-23 16:13
闲鱼买东西买到假货，在没有确认收货的情况下可以申请退货退款。闲鱼支持支付宝担保交易，若买家对交易货物有疑问，买家在确认收货前或系统超时自动确认收货前提出退款申请。
选择在线付款后见面交易或用“见一见”发起见面交易的，买家需当面验货，当面收货即表示买家对货物无异议。交易成功后，不支持售后维权。
关于闲鱼交易的其他规定。
《闲鱼社区交易争议处理规范》第十六条卖家发货后，买家无正当理由拒绝签收闲置品的，若交易包含以下情形，按下述方式处置：
（一）若闲置品根据其性质不适宜退货的，返回后产生破损、损毁、灭失等情形导致卖家未收到闲置品或拒绝签收的，交易支持打款卖家，由买家承担闲置品相关风险；
（二）若闲置品返回后，卖家应当及时签收闲置品，交易扣除全部运费后退款买家。卖家怠于或无正当理由拒绝签收闲置品的，由其承担闲置品相关风险；
（三）其他特殊情形可由闲鱼根据实际情况作出判断及处理。
以上内容参考 淘宝网——闲鱼管理规则
热心网友
时间：2022-03-23 17:31
可以退款。
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端（iOS版和安卓版）。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录，无需经过复杂的开店流程，即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。
下载并使用全新概念的“闲鱼”APP，个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势，让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。此外，闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系，从而最大程度保障交易安全。
2016年5月18日，阿里巴巴集团宣布，旗下 “闲鱼” 和 “拍卖” 业务将 “合并同类项”。阿里巴巴集团CTO张建锋表示：“闲鱼” 牵手 “拍卖” 后，两者将共同探索包括闲鱼拍卖、闲鱼二手交易、闲鱼二手车在内的多种分享经济业务形态。
热心网友
时间：2022-03-23 19:06
可以申请退货退款，，申请退款卖家不同意，可以申请闲鱼介入，上传退款原因和利于自己的证据，，闲鱼网友会投票决定输赢，，买家赢了就自动跳到退货页面！东西发出去后填写快递单号，就算卖家不确认，也有时间*，时间到了后，自动退款！如果卖家赢了，申请退款会被撤销，并不能再次申请！
热心网友
时间：2022-03-23 20:57
直接点退款就可以了，进入退款选项后选择退货退款，理由
假货，如果卖家拒绝退款，马上发起淘宝介入处理，闲鱼问题来闲鱼塘主吧咨询。
热心网友
时间：2022-03-23 23:05
当然可以，即使收货了我们买到假货也要维权，可以找个正规的鉴定是平台进行鉴定，我一直在用“识上”APP还不错。鉴定出结果了该维权维权，该退货退款就退货退款。
