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杭州震轩美容美发,欺骗顾客办卡,办好卡后口头答应的东西都不兑现,退卡无门,投诉无路!怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-26 10:27

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2023-10-09 09:02

根据《中华人民共和国消费者权益保*》有多种救济途径可以解决:

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民*提起诉讼。

扩展资料:

《中华人民共和国消费者权益保*》

第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

第四十七条对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民*提起诉讼。

第五十七条 经营者违反本法规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第五十八条 经营者违反本法规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付的,先承担民事赔偿责任。

第五十九条 经营者对行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。



热心网友 时间:2023-10-09 09:02

今天去了一家叫震轩的理发店剪头发,一进门先是洗头的要你办卡,我今天身上就带了300块钱,办个卡起码800一千的,我说我不想办,再说钱也不够,她根本不相信,非要叫你办,你不办她就给你脸色看,头发随便把你搓两下,泡沫还有的,她就说好了,给你来个下马威。再就是理发的叫你办卡,又说你头发这里那里不好,要你用他们的护发素,价格都不菲,不依他的,他就不停地向你推荐,,直到头发剪好,你还不答应办卡,这时候理发的不但嘴巴不停地说,手也不停,明明头发已剪好,他又给你乱剪,把你搞丑,大有你不办卡他死不休的感觉。买单的时候又轮到收银的叫你办卡了,你钱给她,她不急着找你钱,就是诡计多端地叫你办卡,我心里想;最后一关了,我一定要忍住,我咬紧牙关,表情僵硬,无数次地说着,我不想办卡,至于说了多少遍我不想办卡,我已经真的记不清了。最后那收银的说的脸上青筋暴露,看上去都有点呼吸困难了,才看她深吸一口气,把头一摆,找了钱给我,说了句,你好走了。我逃一样地冲出去了,从一进店到走出店,就是听到办卡办卡办卡办卡办卡办卡办卡办卡办卡办卡办卡办卡办卡办卡办卡,最后头发是少了,头却给他搞大了。大哥,大姐们,千万不要去震轩理发店,去了不是你被他搞神经病了,就是他吐血。
示民书
清明时节雨纷纷
这般黑店在杭州
如有震轩倒闭日
上坟莫忘告祖宗

热心网友 时间:2023-10-09 09:02

到消费者协会去告他啊,还有最简单的就是打电话给你们当地的媒体,让他曝光,他害怕影响就会帮你解决,不解决就让他臭了,再不行就找点人直接坐到他们的店里,每张台子坐一个人,不大也不骂,就让他没有办法做生意。

热心网友 时间:2023-10-09 09:03

根据《中华人民共和国消费者权益保*》有多种救济途径可以解决:

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民*提起诉讼。

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扩展资料:

《中华人民共和国消费者权益保*》

第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

第四十七条对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民*提起诉讼。

第五十七条经营者违反本法规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第五十八条经营者违反本法规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付的,先承担民事赔偿责任。

第五十九条经营者对行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。



热心网友 时间:2023-10-09 09:04

那有一家店是这样做的啊,,,震轩也不是一家小店,怎么会发生这种事呢

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