发布网友 发布时间:2022-04-26 15:57
共4个回答
热心网友 时间:2023-10-13 04:50
开机提示的故障号:1305
提示信息:非常抱歉,网络接入失败!请稍后再试一次,如果仍然失败,请拨打客户服务热线进行咨询。
故障原因:
1、 DHCP服务没有能够获得有效的IP地址;
2、 DHCP/DHCP+协议交互收到服务器返回的错误码。
热心网友 时间:2023-10-13 04:50
电信机顶盒错误代码原因解释
故障号:1302
提示信息:非常抱歉,系统无响应,无法提供节目服务(1302)
故障原因:1.)EPG主页地址没有通过有效性检测
2.)针对EPG主页地址的域名解析失败
3.)多次重试连接EPG主页地址失败,无法与其建立连接
故障号:1303
提示信息:非常抱歉,本地网络未连接,请检查网络或ADSL MODEM
故障原因:1.)与机顶盒连接的网线没有插好
2.)如果连接的是MODEM,可能是MODEM没有加电
故障号:1304
提示信息:用户名密码错误(1304)
故障原因:HCP+要求的帐号与密码无效
故障号:1305
提示信息:无法连接网络(1305)
故障原因:1.)DHCP服务没有能够获得有效的IP地址
2.)DHCP / DHCP+协议交互收到服务器返回的错误码
故障号:1306
提示信息:设备未初始化(1306)
故障原因:1.)机顶盒没有进行初始化配置,没有任何配置信息
2.)机顶盒的关键配置信息(如MAC地址,EPG,主页地址等)无效
故障号:1307
故障原因:HCP+过程出错
故障号:1401
提示信息:网络拨号失败(1401)
故障原因:ADSL拨号收到DSLAM/BAS的决绝响应
热心网友 时间:2023-10-13 04:51
1305是中兴机顶盒采用DHCP方式接入时,因不能获取IP地址报的错误。首先要确认真正的网络接入方式,该是PPPOE还是DHCP,或者是LAN方式。具体解决方法还是咨询电信技术人员。
热心网友 时间:2023-10-13 04:51
开机提示的故障号:1305
提示信息:非常抱歉,网络接入失败!请稍后再试一次,如果仍然失败,请拨打客户服务热线进行咨询。
故障原因:1、 DHCP服务没有能够获得有效的IP地址;
2、 DHCP/DHCP+协议交互收到服务器返回的错误码。