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热心网友
可以登录中国移动网上营业厅修改自费套餐。
http://www.10086.cn/
中国移动开通了多种变更套餐的方式。
1、拨打10086客服,按0,进入人工帮助。有移动的客服人员帮助完成套餐变更。
2、登录网上营业厅,进入资费套餐设置页面,选择合适的套餐进行变更。
3、到中国移动的柜台进行套餐资费变更。
注意事项:
1、套餐变更一般是下个月生效。
2、如果手机正在享受返现等活动,不能进行套餐变更。
3、如果手机在合约期内,不能进行套餐变更。
热心网友
可以啊!有些资费还可以直接拨打10086人工服务直接换呢!有些则需要拿上身份证到营业厅换了,一般下月就生效了!建议您还是先拨打10086人工服务问下!免得麻烦!
热心网友
您好,如您是北京移动客户,可以登录北京移动门户网站www.bj.10086.cn,办理部分套餐业务。您进入“网上营业厅”--“业务办理”,搜索您想变更的套餐,按照网站提示操作即可。请参考。