发布网友 发布时间:2022-04-25 13:03
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热心网友 时间:2024-11-06 03:55
称客户最好是用尊敬。
如果称呼顾客、业务上的伙伴、不认识的人等应当用“尊敬的”,表示尊重和恭敬。称呼身份比自己高的人也要用“尊敬的”,如“尊敬的各位领导”、“尊敬的老师”。
如果一个人不但值得尊敬而且值得热爱,则要用“敬爱的”,如“敬爱的老师”。
客户范畴
1、消费客户。
购买最终产品或服务的零散客户,通常是个人或家庭。
2、B2B客户。
购买你的产品(或服务),并在其企业内部将你的产品附加到自己的产品上,再销售给其他客户或企业以赢取利润或获得服务的客户。
3、渠道、分销商、代销商。
不直接为你工作的个人或机构,通常无需你支付工资。此类客户购买你的产品用于销售,或作为该产品在该地区的代表、代理处。
4、内部客户。
企业(或相关企业)内部的个人或机构,需要利用企业的产品或服务来达到其商业目的。这类客户往往最容易被忽略,而随着时间的流逝,他们也是最能盈利(潜在)客户。