我的手机oppo移动数据网连接不上?
发布网友
发布时间：2022-04-25 13:11
共5个回答
热心网友
时间：2024-07-18 18:19
若手机使用数据流量无法上网，建议按照以下方法操作：
联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费；
确保数据网络开关打开，重启手机后尝试是否可以上网；
检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否信号较弱、信号不稳定或无信号，若当地环境的信号不良，更换不同地方尝试；
关闭WiFi开关，避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络；
更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良，若依然无法使用数据网络上网，请携带购机*、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若手机无法连接WiFi，建议按照以下方法处理：
确认WiFi密码输入是否正确，不正确请重新输入正确的密码；
检查WiFi信号是否稳定，信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接；
路由器服务器设置*，例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等，这类情况可联系路由器管理员处理；
若以前可以连接，但是现在无法连接，建议分别重启手机和路由器；
用其他设备连接路由器查看是否正常，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障，建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确；
更换其他无线路由器尝试。
若手机出现连接WLAN无法上网的情况，建议按照以下方法操作：
连接其他无线网络尝试；
重置路由器后连接观察；
把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络；
确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤，可找网络管理员咨询处理；
备份手机重要数据，恢复出厂设置；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机*、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
4G手机无法使用4G网络，可以参考以下三种情况排查：
手机卡当前使用套餐为3G套餐，可联系运营商修改套餐；
使用当地环境的4G信号覆盖不到，导致4G网络无法使用；
对比手机支持的网络频段和当地所支持的网络频段，是否有吻合频段，需频段吻合才可使用。
手机无法设置固定使用3G或4G网络。手机使用2G、3G还是4G网络，和你所处环境的网络覆盖情况有关，若所处环境的4G、3G网络覆盖良好，此时手机将优先使用4G或3G网络；若所处环境没有3G、4G网络覆盖或覆盖较差，手机将自动切换使用2G网络。
热心网友
时间：2024-07-18 18:19
OPPO手机连接不上数据网，可以通过以下方法先简单排查下：
1、确认SIM卡制式是否与手机支持网络制式一致 ；
2、联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费；
3、确保数据网络开关打开，重启手机或开关飞行模式后尝试是否可以上网；
4、更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良；
5、查看是否安装净网大师，如有安装请关闭净网大师看是否正常；
6、建议备份资料后恢复出厂设置或刷机查看是否能恢复；
若依然无法使用数据网络上网，请携带购机*、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
热心网友
时间：2024-07-18 18:19
您好，手机网络的好坏与运营商的信号覆盖面，手机所处环境的信号接收，剪卡的不规范和卡槽的松动等有关。建议您在设置---移动网络---APN---换个接入点试试， 您的手机支持的是什么3G上网，建议您换一张3G卡，再换个地方试试是否可以正常上网哦。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
热心网友
时间：2024-07-18 18:20
您好，这个显示是有点延时的，您可以稍微等待一下即可出现，或者重新关闭数据网络打开数据网络来解决。还可能您所在的地方信号弱，信号强弱是与所处环境等密切相关的，可以离开那个位置去其他地方试试。如果我的回答无法解决您的困惑您可以通过前往当地服务网点咨询检查一下，会有专业人员为您服务的。oppo服务网点查询：http://www.oppo.com/?q=service/network
热心网友
时间：2024-07-18 18:21
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；
【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。
