发布网友 发布时间:2022-04-25 21:05
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热心网友 时间:2022-06-17 12:06
首先你得会熟练使用,相信这个是应该是你的专业知识。
心理准备就是,只要是看着手机能上网的客户就说,不要怕拒绝,总有可能。
手机银行基本两种用户:1,图转账方便而且打折的。2,图上网缴费方便的。仔细观察客户属于那种,以方便营销,如果有优惠活动就更好,比如与网银、短信银行有互动优惠,免费一个月的使用等等,要善于利用优惠活动。
客户签约后,如果客户方便的情况下,帮助客户交一笔话费或转笔账。让客户会用,才不会等客户回家了不会用而注销手机银行。这算是售后。总之加油吧!别压力太大啊!熟悉业务就好了!
热心网友 时间:2022-06-17 12:07
要与同是驻点人员打成一片很简单,中午没人时或快下班时买点饮料或水果请一下客,不用多次.只要一个月一两次就可以了,他们就会很快接受你了.
营销手机银行最好时机是:1.在填写开户凭条的客户2.等候区很多人排队的客户.3.在自助终端转帐的客户.像前三种客户见一个抓一个.呵呵...业绩好了,心情就好.心态也就自然好了.