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2009年上海出租车行业"职工心声"调查问卷
填写说明：
1、以下问题皆为选择题，请在您认为合适的"□"内打"√"。
2、以下各题注明“可多选”为多选题，其余均为单选题。
3、本问卷调查不记名，因此您不必顾虑。
上海市城乡建设和交通工会
上海市城市交通行业工会
2009年5月
第一部分
1、您的性别
□男 □女
2、您的年龄
□25岁以下 □26－35岁 □36－50岁 □50岁以上
3、您的单位和职业?
□大众出租车司机 □强生出租车司机 □巴士出租车司机
□锦江出租车司机 □海博出租车司机
4、您的最高受教育程度
□初中或以下 □中专或高中 □大专或本科 □研究生及以上
5、您目前的星级是
□二星级及以下 □三星级 □四星级 □五星级
第二部分
1、您从事出租车驾驶员的工作时间有几年？
□ 1-3年 □ 3-5年 □5-10年 □10年以上
2、您现在开的出租车与所在公司之间的关系是
□承包关系
□车辆买断
□车辆半买断
3、您对工作的付出和回报的满意度是
□满意，回报与付出相符
□比较不满意，回报略小于付出
□非常不满意，回报远远小于付出
□比较满意，回报略大于付出
□非常满意，回报远远大于付出
4、您与单位订立劳动合同的期限
□ 1年 □ 2年 □ 3年以上
□无固定期限 □临时用工
5、您目前享受的是以下那一种保险
□城保 □镇保
6、您单位为司机缴交“四金”的情况是
□ 缴“四金”（社保、医保、失业保险、住房公积金）
□ 缴“三金” □缴“两金” □不缴
7、您感觉自己压力的程度属于以下那一种
□压力很大 □一般般，没特别感觉
□金融危机后明显加重
8、您个人所面对的压力主要来自于（可多选）
□承包指标高，收入偏低
□家庭负担重，生活困难
□社会地位低，有自卑感
□劳累过度，体力不支
□与家人沟通少，家庭矛盾多
9、您以什么方式排解压力（可多选）
□ 找朋友或家人倾诉
□ 运动听音乐等等
□ 忍着，不知道怎么办
□ 向同事、领导寻求帮助
□ 求助于心理医生
10、您眼下已享受到的福利是（可多选）
□带薪休假
□职业培训、进修机会
□定期免费体检
□其它（请注明）
□不知道
11、您工作之余的主要安排是
□睡觉 □与家人团聚
□搓麻将、打牌等娱乐活动
□看书学习
12、您对取消出租车“夜间费”、增收“高峰费”的态度是
□拥护 □反对 □无所谓
第三部分
1、您是否已经加入工会组织成为工会会员
□是 □否
2、您是否知道出租车行业建立行业工会的情况
□知道 □不知道
3、您所在单位工会是否指导职工与企业签订劳动合同
□是 □否
4、您是否参加过单位工会举办的活动
□经常参加
□很少参加
□没时间参加
5、您所在单位是否建立工资集体协商制度
□是 □否
6、您所在单位工会是否代表职工与行政签订集体合同
□是 □否
7、当您的合法权益受到侵犯时通过什么渠道反映问题
□向工会反映 □向公司经营者反映
□向媒体反映 □通过信访反映
□找*部门反映 □其它（请注明）
8、您现在最想解决的问题是（可多选）
□带薪休假或方便请假 □提高油运补贴
□降低承包指标 □解决如厕、吃饭难问题
□交警随意开罚单 □其它（请注明）
第四部分
1、都说出租车驾驶员是城市文明的窗口，您的看法是
□是 □不是 □做到很不容易
2、您认为当前驾驶员不文明行为的突出问题是（可多选）
□拒载 □绕道斩客 □不按交通信号标志行驶
□车容车貌差 □车内吸烟 □说话粗俗
□行车途中向窗外丢垃圾 □不熟悉道路
3、您认为目前上海出租车行业的主要问题是（可多选）
□*上的问题 □出租车总量控制问题
□行业管理不到位 □黑车猖獗
□司机文明素质低 □市民文明素质低
4、您对上海出租车行业文明指数排位靠后所持的态度
□很在乎 □无所谓
5、您对整治出租车行业不文明陋习行为的建议是
□加大媒体曝光力度 □加强执法查处力度
□加强培训教育 □加强社会监督力度
6、您对目前上海出租车司机文明素质的评价是
□比较好 □很不好 □比以前更差
7、您是否参加迎世博窗口服务行业的“五比五赛”活动
□参加的 □没参加 □没听说
8、您是否了解近期出租车行业推出的迎世博三项便民措施和九条服务承诺？
□了解 □不了解 □没听说
9、您觉得进入迎世博倒计时一周年后应当加大推动是
□加大宣传力度 □加大检查力度 □加大志愿者参与的力度
10、您对出租车行业提升整体文明程度的信心度是
□很有信心 □比较有信心 □信心不足
其它可以直接上网下。
