请教高手为什么我买的佳能打印机无法扫描了?
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热心网友
你去佳能的官方网站，找到该型号下载包含所有驱动的程序安装就行了。
你应该只是单单下载了打印驱动，所以就这样子。
也可以在官网单独下载该型号的扫描驱动
热心网友
付费内容限时免费查看回答原因一：打印机的警报没有解除在扫描过程中，打印机显示计算机故障或繁忙，接着就不能正常扫描了，遇到这种情况，赶快拔掉打印机电源，10秒钟以后再插上，打印机就能正常扫描了，如果不接触这个警报，打印机就会一直僵持下去。
出现这种情况有两种可能：1、电源没有插好，所以计算机找不到要的设备。2、驱动程序有问题。解决办法：1、把电源再插一下，看看扫描仪或打印机的显示灯亮不亮；2、打开添加删除程序对话框，（双击我的电脑，打开控制面板，双击添加删除程序）看看里面有没有扫描仪和打印机的驱动程序，检查打印机驱动是否正常，可以尝试重装驱动；
3、打印窗口注意查看打印机型号选择，如果打印窗口打印机型号不正确就不能打印，也不能扫描；4、扫描功能需要电脑的画图功能支持，打开画图程序，在文件下拉菜单内有“从扫描仪和照相机（A）命令，扫描仪如果已经安装驱动，那么此时会呈黑色显示，当扫描仪电源接通，数据线连接正常以后点击一下就会出现扫描仪。一直按确定即可实现扫描功能。
提问我可以打印
在不
回答在的
您稍等 因为打字需要时间哦
两分钟
提问哦
可以打印，不能扫描，老显示连接错误
回答设备打印机可以打印，说明打印机正常。无法扫描，是一体机仅仅安装了打印机驱动，却没有安装或者没有正确安装扫描仪驱动。正确安装扫描仪驱动，就可以正常使用了
连接打印机的具体操作：
将打印机连接至主机，打开打印机电源，通过主机的"控制面板"进入到"打印机和传真"文件夹，在空白处单击鼠标右键，选择"添加打印机"命令，打开添加打印机向导窗口。选择"连接到此计算机的本地打印机"，并勾选"自动检测并安装即插即用的打印机"复选框。
此时主机将会进行新打印机的检测，很快便会发现已经连接好的打印机，根据提示将打印机附带的驱动程序光盘放入光驱中，安装好打印机的驱动程序后，在"打印机和传真"文件夹内便会出现该打印机的图标了。
在新安装的打印机图标上单击鼠标右键，选择"共享"命令，打开打印机的属性对话框，切换至"共享"选项卡，选择"共享这台打印机"，并在"共享名"输入框中填入需要共享的名称，例如CompaqIJ，单击"确定"按钮即可完成共享的设定。
按照方法重新连接试试
