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手机按开机键和音量键没反应?

发布网友 发布时间:2022-04-21 23:48

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2个回答

热心网友 时间:2023-08-31 07:14

若是使用的vivo手机,出现锁屏键、音量键失灵的情况,可以参考以下方法:
1、确认是否使用第三方3D钢化膜,同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙,贴第三方3D钢化膜时,建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置,防止胶水流入缝隙;
2、若机器磕碰过后,按键失灵,建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测;
3、重启手机查看是否恢复;

1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
若还是不能正常使用,还建议将机器带到我们的vivo客户服务中心由专业技术人员检测。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址;

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机*/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

热心网友 时间:2023-08-31 07:14

按键失灵,可以带上身份证和购机*,到对应的手机售后维修部去维修。

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