初次与客户见面应该怎么沟通
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发布时间：2022-04-22 00:23
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热心网友
时间：2022-05-31 00:09
首先你一开口就把自己放在了被动局面了，你没有必要向客户道歉，因为你耽搁了他几分钟时间，是为了给他带去利益。相反，如果你的产品对客户有用，他还应该向你表示感，而不是你向他道歉说耽误了他的时间。如果你道歉了，这说明你对自己的产品信心不够，这样客户就会产生戒心，觉得你即将有求于他。另外，当你道歉的时候，你无疑是在向对方传递一种负面情绪，不利于对方接受你会谈的请求。
在找出原因后，这名销售经理还给小王提出了正确的建议。他说：“小王，你完全可以换一种说法，比如‘张总你好，在周末能够联系到你实在太高兴了，请你给我三分钟，没问题吧？’，这样的陈述自己就站在了主动方，能够交谈的几率也更高一些”。
第二天小王按照同事的话去拜访客户，他发现果然跟客户的沟通顺畅了很多。
小王最初的失败是很多销售人员都会面临的问题，他们总觉得自己是在给别人推销东西，多以要把自己放低。但和客户的交流过程，其实就是在谈判，积极正面的表述会让人觉得振奋，而消极的语言则会让人颓废。面对开篇一大堆道歉占用了客户时间的的话，客户肯定会想：明知道会打扰，为什么还要来？至于“你现在有时间吗？”这样的问题，更是会让客户反感。事实上，这样的问话已经给客户的拒绝铺平了道路，因为人们会顺着他的问题回答“没时间”。而同事的建议就很巧妙地规避了这些问题。“见到你很高兴”既表达了自己兴奋的情绪，又可以很自然地拉近与对方的距离。“给我三分钟时间”用得也很巧妙，因为就算再忙，谁会忍心拒绝三分钟的请求呢？
直线管理咨询专做营销咨询服务和企业内训，对营销管理和营销团队建设有丰富的经验。在直线管理咨询做营培训过程中，我们会对业务员进行专门的培训，而和客户沟通也是其中重要的一环。在销售过程中，第一次会谈至关重要，第一次和客户交谈，业务员一定要注意自己的沟通方式和开场白。
热心网友
时间：2022-05-31 01:27
1.准备被拒。不要期望客户第一次甚至第二次面对“陌生的你”就会敞开心扉，接受你的推销。
2.直截了当。初次见面，说话要简单利落、落落大方，不能含含糊糊、畏首畏尾。可以直呼其名及职称，而且说话要主动，在客户未开口之前，用亲切的语调向其打招呼问候：“X经理，早上好!”。
3.自我介绍、表示感谢。表明公司名称及自己的姓名职务并将名片双手奉上，同时顺带一句话：“这是我的名片，谢谢您能抽出时间让我见到您!”。
4.适当寒暄。在谈正事前，先跟客户简单聊天，如果准备充分可以增进不少感情。如事先了解客户背景情况，从对方感兴趣的话题入手，适当的夸赞对方，表达与对方有相投的兴趣，拉近感情距离。这个时间不宜过长。
热心网友
时间：2022-05-31 03:02
初次见面印象比谈的内容重要，首先要注意礼仪，尊重客户，让客户有被尊重重视的感觉，并在交谈接洽过程中展现出你的专业、细心、诚信，不要急着谈你的产品或者服务，谈吐不可夸夸奇谈，务实中肯专业的语言让客户更信服你，可以试着了解他的需求，让他说他的需求和期望，然后引出你的产品服务。也可不一定马上推荐产品，可说针对你们的需求，我们回去做个具体的方案来给你，这次印象好了，客户对你们肯定很期待，下次谈成功率也更高。信必为咨询培训
