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热心网友
如果确认是银行卡被盗刷,需要这样做:
1.发现银行卡被盗刷等异常情况,应立即拨打银行客服热线挂失或冻结卡片账户,将自身损失降至最低。
2.要想证明伪卡交易,持卡人需要举证证明在涉案交易发生时,自己手中保管着真实银行卡。正确的作法是,持卡人第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易,这些都可以作为证明伪卡交易的有力证据。
3.尽快报案调取交易录像。在持卡人报案的情况下,*机关会调取涉案交易的录像。
4.致电银行客服,申请返还被盗刷金额,银行会通过调查最终给出明确答复。
热心网友
首先,我们得先去银行了解情况,如果银行未对银行卡进行任何操作,只是因为自己的疏忽,而泄露了账号密码,甚至是丢失了银行卡,那很可能就是自己承担大部分的责任了。但如果银行卡是在未经过户主同意的情况下,擅自开通了一下功能,比如网银转账功能,而使得户主的银行卡存款被盗走,那么银行就应该承担大部分责任甚至是全责。