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拼多多要罚我10万怎么办急

发布网友 发布时间:2022-04-22 02:58

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热心网友 时间:2023-12-04 13:01

拼多多要罚我10万怎么办急?我一课堂的学员,和我说自己的一个店铺被罚款100000元,随即赶紧联系我,让我把那个拼多多罚款规则再发给她一次,后悔刚开始的时候没有足够的重视,拿了一份赶紧给员工普及一下。

像我这位学生经营的算是高客单价的店铺,操作违规对店铺影响非常大,所以为什么我坚持在头条上送资料也是这个原因,希望朋友们不要因为一些简单的操作失误,而损失那么多钱,冻结资金或者交高额保证金啥的,因为这些东西完全是可以避免的。

针对这些情况,给大家总结规避罚款的一些操作,记得一定点收藏、点关注。如图所示:

一、销售假货
处罚:商品销售额10倍罚款

规避方法:杜绝一切售假的行为,避免售卖假货!!!

二、虚假发货
原因:发货后24小时内没有揽件记录,24小时后要到中转中心

处罚:商品当天虚假发货超过10单,并且超过该商品当天发货总单量5%的,商家需要对该商品当天发货的全部订单消费者进行赔付,同时,店铺将受到诸如*提现、移除资源位、商品下架、搜索降权等*。虚假发货单量或者比例未达到上述标准的,则仅对虚假发货订单消费者进行赔付,店铺不受限。

规避方法:如果快递无法保证揽件时间,可以在揽件之后再点击发货,单号传错的话,24小时内可以覆盖

三、描述不符
违规原因:

(各类目原因有区别,具体标准参考,可认真查看商家管理后台,这里不方便插入链接)

描述不符是指商家实际发货的商品与达成交易时的商品描述不相符,包括但不限于:

1、存在商品描述未披露的瑕疵;
2、经比对商品描述存在错误、遗漏或误导性陈述;
3、与商品描述存在其他差异。
示例:外套的主图显示“加绒加厚”,但是实际产品并加绒加厚的特点;

大米宣传显示的是10斤装,但是产品只有8.5斤。

处罚:

规避方法:在店铺页面、商品详情页面、推广页面、客服聊天等所有拼多多提供的渠道中,对商品本身(商品的基本属性、规格、数量、保质期、瑕疵等)、品牌、外包装、发货情况、交易附带物等信息进行真实、完整、全面的描述。 商品的基本属性依其特性、使用功能而定,包括但不限于面料、材质、成色、做工、尺寸、重量、质量标准等要素。确保其实际发货的商品与商品描述一致。

四、延迟发货
处罚:超过承诺发货时处以单处以3元的罚款

规避方法:后台发布产品的时候可以设置成48小时发货,大促期间见站内信。

五、欺诈发货:
违规原因:

1、商家上传订单物流单号后,消费者收到空包裹的;

2、商家上传订单物流单号后,消费者收到与商品描述明显不符的其他物品的;

3、商家在发货过程中实施欺诈行为,导致消费者在发货后合理期限内未实际收到所购商品,情节严重的情形。

示例:买家购买的商品是外套,实际发货是卫衣;真实购买的订单,结果发了空包。

规避方法:区别刷单与真实交易,真实交易要真实发货,一般发错货之后客户会先联系客服,帮助换货,或者补发就行,不可置之不理。

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