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销售管理管理办法

发布网友 发布时间:2024-10-24 10:24

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热心网友 时间:2024-10-29 23:29


本文为详细阐述的《销售管理管理办法》,旨在规范集团销售管理流程,以提升经营绩效。具体要点如下:

总则

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制定目的:为规范销售行为,确保集团经营效率与品质,特制定此管理办法。


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适用范围:适用于集团内所有销售人员的管理,除非另有规定或协议。


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实施细则:各业务单位需根据自身情况,制定“销售管理实施细则”,并经集团总裁核准后执行。



销售人员管理

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聘用、考勤、离职:遵循相关法律法规与集团制度。


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工作职责:包括维护老客户、拓展新客户、促成交易、合同执行、市场信息收集。


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商业秘密保护:保守集团商业秘密,严禁泄露,不得诱使客户转移业务或外流。


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禁止行为:严禁挪用、收取回扣、采取不正当手段支取货款。



营销计划与过程

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营销计划:销售人员需根据个人年度销售目标,制定营销计划,经主管审核后执行。


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工作日报与总结:记录工作进展,提交月度客户档案汇总。


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客户备案与协调:单位开发客户需向集团总经办备案,市场冲突由总经办协调。


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合同管理:遵循合同评审流程,合同签订需提交集团相关部门备案,大额合同需预付款。


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收款责任:销售人员负责合同执行,确保款项回收,违规收回货款将追责。



销售价格与业务费用

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内部报价:定期提供产品与工程项目的内部价格,特殊询价需书面申请。


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对外报价:依据回款方式、利润、竞争程度定价,严格控制折扣权限与内部商业情报保密。


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业务费用:根据销售利润,按比例设定业务费用,工程师费用按实结算,另有设计制作投标书费用。



薪资福利

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试用期工资不低于当地最低标准,具体由单位制定并报集团审批。


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薪资结构:包含月工资、业务提成与年终奖励,月工资根据销售绩效调整。


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年终奖励:基于销售绩效、业务素质、客户满意度、市场占有率及集团整体效益综合考量。



市场服务费与特殊

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集团按销售额的2%提取市场服务费,用于市场回访和优秀销售人员奖励。


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非市场营销人员利用社会资源协助销售,可按销售额或利润提取奖金。


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特殊市场销售见集团《特殊市场销售管理办法》。



附则

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管理办法由集团总裁批准,自2010年1月1日起生效,原2009版管理办法作废。



以上内容详细阐述了《销售管理管理办法》的主要条款,旨在规范销售流程,提升销售效率与品质,确保集团经营效益。
扩展资料

销售管理是为了实现各种组织目标,创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案的分析、计划、执行和控制。通过计划、执行及控制企业的销售活动,以达到企业的销售目标。

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