企业需要系统化的战略解码与绩效管理
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发布时间：2024-12-09 10:15
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时间：2024-12-09 10:32
企业战略解码与绩效管理是企业实现中长期目标的关键步骤。传统的战略解码多通过年度会议、研讨会等方式，使用BSC、OGSM或KRA等方法，集中于年度或短期目标，产出关键指标与措施。然而，这种解码方法往往缺乏战略路径，没有系统地导出面向中长期的关键成功要素（CSF），导致上下级之间对齐不足，KPI与战略之间缺乏关联，以及信息结构化不足等问题。绩效管理则往往局限于制定粗放的目标与考核，忽视了过程管理与战略绩效监控，导致目标导向不明确、信息收集困难、反馈不及时，以及结果应用不足。
BEM（Business Execution Model）战略执行模型，由三星电子与华为公司总结形成，旨在支撑中长期战略实施。BEM模型由战略路径与衡量体系、战略目标支撑体系与战略执行运营体系三部分组成。战略路径与衡量体系从战略愿景出发，通过关键成功要素（CSF）分解明确实施路径，并建立面向中长期的CSF与KPI体系。战略目标支撑体系基于战略要求，选取当年重点关注的CSF，通过客户声音（VOC）调查与分析，明确关键品质特性与目标值，导出年度重点工作与改进项目。战略执行运营体系结合企业绩效管理框架，明确各级组织乃至岗位的KPI目标与重点工作目标，进行持续监控、推进与评估，同时与预算监控、经营分析紧密结合，形成战略执行的系统化解决方案。
在实践中，战略执行的难题往往在于战略与执行之间的鸿沟。系统化的BEM战略解码与绩效管理方案则是跨越这一鸿沟的业界最佳实践，通过整合战略路径、目标支撑与执行运营体系，实现从战略制定到执行的系统化管理，有效推动企业实现中长期目标。
