发布网友 发布时间:2025-01-03 08:40
共3个回答
热心网友 时间:4分钟前
尊敬的三星用户,您好!
感谢您对三星产品的支持!
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机重新开启手机尝试。
2.重新在手机里下载安装QQ软件尝试,找APK格式的软件下载安装。
3.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
3.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助,祝您工作愉快!
热心网友 时间:9分钟前
1.卸载手机QQ,重新下载安装一下。2.QQ里面的时候点手机左下角菜单键(HOME键左边)那个。弹出窗口有个退出。
热心网友 时间:9分钟前
重新启动即可