科凡定制怎么样?(附失败维权经历)
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科凡定制：一次不那么如意的体验</
让我通过亲身经历，分享一下对科凡定制的真实感受。如果满分是十分，我只给出两分，这分仅来自当初对接人员的服务态度，因为后续的体验并不尽如人意。
2018年，装修新房的我开始关注定制家具，科凡定制因其能按个人需求定制而吸引了我，尽管价格较高，但想象着有限空间能被充分利用，我还是决定尝试。在对比过好莱客、百得胜、维意等品牌后，好莱客的价格偏高，但科凡最终成为了我的选择，原因在于接下来的故事：
第一次看样，我老公陪我去，当时心情不佳，接待人员却始终保持着专业和友善。有一次，销售在晚上带我们参观样板间，尽管实物效果一般，但销售主动送我回家的举动让我感动。考虑到销售的尽职尽责，我决定信任科凡。
然而，科凡的报价并不低，虽然最终通过谈判降到两万五，但之前的赠品被取消，且承诺年前交货也未能兑现。安装后，电视柜虽漂亮，但问题也随之而来。插座被柜子遮挡，且柜门细节处理欠佳，需要多次调整。尤其重要的是，一年通风后，家里的味道依然严重，这对健康构成了威胁。
在多次与销售沟通无果后，我决定采取行动。在19年初的维权过程中，科凡售后的态度并不专业，解决问题的效率低到令人失望。最后，我不得不通过12315进行投诉。尽管投诉过程曲折，科凡在看过问题后，提出的解决方案并不令我满意。面对柜子的味道问题，他们的处理方式显得缺乏诚意，这让我对科凡的品质产生了深深的质疑。
尽管如此，我仍然期待公正的解决方案，但遗憾的是，投诉并未给我满意的答复。墙面无问题，我开始质疑是否是定制柜子的问题，而科凡似乎并未真正解决核心问题，只是在表面上做些弥补。对于正在考虑科凡定制的朋友们，我建议你们实地考察，亲自体验，特别是闻闻味道，因为这可能关乎你们的健康。
在此，我愿意分享我的经历，希望它能帮助你做出明智的决定。如果你有更好的建议或遭遇类似问题，欢迎留言交流，一起探讨。感谢阅读。
