发布网友 发布时间:2022-04-21 19:37
共2个回答
热心网友 时间:2022-05-22 18:35
你好,没货的宝贝,尽早下架,这类买家,退款、关闭交易再说,即使投诉因没货不能交易也是属于正常的情况,不会对以后的买家造成太大的影响。客服看你态度好的话,有差评,应该也可以考虑申诉的。
热心网友 时间:2022-05-22 19:53
在约定时间没能发货,不管是什么原因都可以投诉,申请退款,理由选择未按约定时间发货,就相当于投诉了,卖家退款后需要赔付
违约金
,淘宝赔付百分之五的现金,天猫赔付百分之三十的天猫积分。